Договор публичной оферты
(возмездного оказания образовательных услуг)


Редакция действительна с 01.04.2022 года
г. Москва, РФ

Настоящий Договор является официальным и публичным предложением Индивидуального предпринимателя Кожухарь Татьяны Александровны (ИНН: 860319155143, ОГРНИП: 312784733300152), далее именуемой «Исполнитель», любому физическому лицу, далее именуемому «Обучающийся», заключить договор, предмет и условия которого изложены ниже.


1. Общие положения

1.1. В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:

1.1.1. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем: https://102tovaramm.ru/, включая все его разделы, страницы (поддомены), а также, файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код (далее – «Сайт»).

1.1.2. Программное обеспечение – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемого Исполнителем Образовательного материала (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемым Исполнителем Образовательным материалом). Обучающийся обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.

1.1.3. Обучающийся – дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе. За достоверность предоставляемой личной информации несёт ответственность Обучающийся.

1.1.4. Стороны принимают и соглашаются с тем, что в случае, если оплата Услуг производится юридическим лицом / индивидуальным предпринимателем, то Обучающимся является физическое лицо, соответствующее требованиям п. 1.1.3 настоящего Договора, в интересах и от имени которого действует соответствующее юридическое лицо / индивидуальный предприниматель. Следовательно, Договор считается заключенным между данным Обучающимся (физическим лицом) и Исполнителем. При этом действующее от имени физического лица юридическое лицо / индивидуальный предприниматель гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных. Оплата счета юридическим лицом обозначает полное согласие с настоящей Офертой.

1.1.5. Платформа (Образовательная платформа) – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем Образовательного материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к Образовательному материалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Образовательного материала (Getcourse, Bizon 365, Justclick или другие платформы), в том числе размещать Образовательный материал на Платформах соцсетей (ВКонтакте, Телеграмм, Инстаграм, Фейсбук и др.) и предоставлять образовательные услуги посредством чатов, мессенджеров и в иной форме.

1.1.6. Личный кабинет (Аккаунт) – персональный раздел пользователя Образовательной платформы, к которому Обучающийся получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации. Личный кабинет предназначен для хранения информации пользователя Платформы: информация о себе, история переписок и т.п.; для возможности регистрации в качестве Обучающегося, а также для совершения иных действий. Обучающийся проходит процедуру регистрации и авторизации (создания Личного кабинета) на Платформе с помощью Исполнителя.

1.1.7. Образовательный материал – информационный / обучающий / консультативный аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, Образовательными материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для удовлетворения личных образовательных потребностей и информационного потребления Обучающегося.

1.1.8. Онлайн-мероприятие – индивидуальный мастер-класс в котором Обучающийся принимает участие посредством его просмотра на Платформе / сайта / в соцсети через браузер Обучающегося.

1.1.9. Курс – информационно-образовательный комплекс, включающий в себя различные Образовательные материалы, размещенные на Платформе и Сайте, предоставляемые посредством электронной коммуникации.

1.1.10. Пакет - совокупность Образовательных материалов и иных Услуг, образующих в различной комбинации составляющие Курса.

1.1.11. Услуги – платные образовательные услуги, оказываемые Исполнителем по авторской программе, направленные на приобретение Обучающимся знаний и навыков по профессии маркетплейс-менеджер, согласно выбранному Обучающимся уровню обучения.

1.1.12. Образовательные услуги (Обучение) – организованный Исполнителем процесс оказания Услуг по настоящему Договору, который заключается в предоставлении доступа к Образовательному материалу через браузер Обучающегося без возможности сохранения на компьютер Обучающегося или с такой возможностью.

1.1.13. Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Образовательному материалу, или Курсу путем его организации в указанном Исполнителем месте либо организации его воспроизведения и просмотра на Платформе / Сайте / в соцсети через браузер Обучающегося без возможности сохранения на компьютер Обучающегося или с такой возможностью.

1.1.14. Дополнительные услуги – платные и бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Обучающемуся во время его участия в Курсе в зависимости от приобретаемого Обучающимся пакета, например, ответы Исполнителя на вопросы Обучающегося, лекции, скринкасты, вебинары, консультации, коуч-сессии приглашенных экспертов и пр. В рамках Курса могут быть несколько пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором и стоимостью.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.2. Настоящий документ постоянно размещен в Сети Интернет по сетевому адресу: https://clck.ru/eppXr и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Обучающегося, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями. Исполнитель и Обучающийся являются Сторонами настоящего Договора.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Обучающимся оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Обучающимся и Исполнителем.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Услуг Обучающемуся. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся Услугу либо Услуги в сети Интернет посредством Программного обеспечения, а Обучающийся обязуется оплатить эту Услугу (Услуги) в соответствии с условиями настоящей оферты.

2.2. Описание Курсов, полный перечень Пакетов услуг, иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенному по адресу: https://102tovaramm.ru/, включая все его разделы, страницы (поддомены).

3. Сроки оказания Услуг

3.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные в Приложении № 3 к настоящему Договору, а также в сроки, указанные в соответствующем разделе Сайта, указанном в п. 2.2 настоящего Договора. Доступ к Образовательному материалу сохраняется за Обучающимся после окончания срока оказания Услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным Пакетом. Предоставляемый по окончанию срока оказания Услуг доступ к Образовательному материалу не входит в состав Услуг Пакета.

3.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса, уведомив об этом Обучающегося не менее чем за три дня.

3.3. Образовательные услуги, Дополнительные услуги, для которых не установлены сроки оказания, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Обучающемуся доступа к Образовательному материалу либо проведения Онлайн-мероприятия.

3.4. Обучающийся не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Курса и (или) требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта (п. 2.2), сроки.

4. Порядок оказания Услуг

4.1. До начала оказания услуг Обучающийся предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (Анкета участника)

4.2. Заполняя Заявку на получение Услуг на Сайте, Обучающийся обязан ознакомиться с условиями настоящего Договора и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://102tovaramm.ru/privacy-policy.

4.3. Обучающийся самостоятельно оформляет Заявку на оказание Услуг путем заполнения регистрационной формы на странице (поддомене) Сайта https://102tovaramm.ru с указанием имени, электронной почты (e-mail), номера телефона, и иной информации, необходимой для предоставления Услуг. Отправкой Заявки на получение Услуг, Обучающийся подтверждает свое намерение осуществить оплату выбранной Услуги.

После получения Заявки на оказание Услуг, Исполнитель посредством телефонной связи информирует Обучающегося о её принятии и после подтверждения Обучающимся намерения совершить оплату выбранного Пакета Услуг, на адрес электронной почты Обучающегося направляет гиперссылку, ведущую на сайт платежной системы.


4.4. Заполняя Заявку на оказание Услуг на Сайте и указывая регистрационные и иные данные, Обучающийся несет полную ответственность за их достоверность, актуальность, полноту, а также за соответствие применимому законодательству предоставленной при регистрации на Сайте информации.


4.5 Персональные данные Обучающегося, полученные при регистрации и дальнейшем использовании Сайта, обрабатываются Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данныхhttps://102tovaramm.ru/privacy-policy.


4.6. С момента полной оплаты Услуг Обучающимся (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Обучающемуся аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Платформу, либо в закрытое сообщество (группу) в соцсети / мессенджере, где Обучающемуся открывается персональный доступ к оплаченным Инфоматериалам (Курсу) в течение срока оказания Услуг доступа. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Исполнителем Обучающемуся аутентификационных данных для доступа в личный кабинет.


4.7. Если Обучающийся воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.


4.8. Исполнением обязательства по оказанию Услуги доступа считается факт размещения Инфоматериала на Сайте, или Платформе, или в закрытом сообществе (группе в соцсети или мессенджере) и открытие доступа к ним для Обучающегося в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо - факт проведения Онлайн-мероприятия. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к Инфоматериалу и(или) проведения Онлайн-мероприятия вне зависимости от того, воспользовался ли Обучающийся таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.


4.9. Образовательные услуги, услуги доступа и дополнительные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте, либо с момента предоставления доступа (п. 3.3 Договора). При этом Услуги доступа могут оказываться Исполнителем на безвозмездной основе за пределами оказания Услуг (п. 3.1 настоящего Договора), что не является оказанием Услуг в понимании Курса, Образовательных и(или) Дополнительных услуг Исполнителя.

Отсутствие претензий со стороны Обучающегося, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий / истечения срока оказания Услуг, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приёмку Обучающимся по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.


4.10. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Обучающегося.


4.11. В случае, если Услуга предполагает урок с проведением практических занятий (с обратной связью), правильность их выполнения проверяется Исполнителем в течение срока их проведения (1 неделя).


4.12. Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем. В случае если Обучающийся не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Курса, доступ к последующим Урокам Курса Обучающемуся не предоставляется до момента выполнения необходимых требований (прохождения промежуточного тестирования), но в рамках периода доступа к Курсу и в соответствии с Условиями прохождения Курса.

4.13. Для публикации Исполнителем отзывов Обучающегося об Исполнителе и оказываемых им услугах, Обучающийся предоставляет на безвозмездной основе, согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Обучающегося (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора. Обучающийся подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.


4.14. Обучающийся имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Обучающийся имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на почту по info@102tovara.ru.


4.15. Исполнитель обязуется не использовать отзыв(-ы) Обучающегося в целях, порочащих честь и достоинство Обучающегося и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв(-ы) Обучающегося, кроме исправления пунктуационных, речевых (лексических), орфографических и грамматических ошибок.


4.16. Предоставление Услуг может включать доступ Обучающегося к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Обучающимися. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Обучающийся обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Обучающимся при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно.

Правила общения, обязательные к соблюдению всеми Обучающимися в закрытых группах (сообществах, чатах) установлены в Приложении № 1, которое является неотъемлемой частью настоящей Оферты.


5. Права и обязанности Сторон

5.1. Обучающийся вправе:

5.1.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.

5.1.2. Получать Услуги – оплаченные по отдельности, либо в соответствии с выбранным и оплаченным им Пакетом услуг.

5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

5.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.


5.1.5. Обучающийся не получает никаких иных прав использования Образовательного материала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.


5.1.6. Использование содержания Образовательного материала, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.

5.2. Обучающийся не вправе:

5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать какие-либо действия, направленные на изменение его функционирования и работоспособности. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте, используемом Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.

5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.

5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.2.4. Предоставлять доступ к Образовательному материалу и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Обучающийся обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к Курсу и (или) его частям.

5.2.5. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Образовательный материал и содержание Сайта и курсов.

5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

5.2.7. Создавать какие-либо чаты, группы, паблики, сайты (в том числе в социальных сетях, на отдельных сайтах, в сети Интернет, в приложениях для мобильных устройств и компьютерах, в мессенджерах и т.п.), для размещения и (или) обсуждения предоставляемых Обучающемуся любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также для обсуждения оказываемых Исполнителем услуг.


5.2.8. Оскорблять Исполнителя, распространять недостоверную информацию, а также информацию, порочащую честь и достоинство, либо наносящую вред деловой репутации Исполнителя, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями, опубликование негативных отзывов) в сети Интернет (в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.п.).


5.3. Обучающийся обязан:

5.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Платформе, в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору.

При выявлении случаев предоставления Обучающимся доступа Онлайн-мероприятию или Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Обучающемуся ко всем обучающим материалам и в одностороннем порядке отказаться от предоставления Услуг по настоящему Договору, в том числе, заранее оплаченных Обучающимся, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Обучающимся денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.


5.3.2. Придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с Образовательным материалом, в соответствии с приобретенными Услугами.


5.3.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно, в закрытых чатах мессенджера Telegram проявлять уважение к другим участникам чата.

5.3.4. Самостоятельно знакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями отправив сообщение на адрес электронной почты info@102tovaramm.ru.

Отсутствие обращений Обучающегося свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах и условиях, на которых они оказываются.


5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании услуг.


5.3.6. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Обучающийся безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Образовательным материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в аналогичных коммерческих проектах.


5.3.7. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Обучающимся указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Обучающимся за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.


5.3.8. Самостоятельно принимать решения о следовании рекомендациям Исполнителя либо нет, и в каком объёме придерживаться данных рекомендаций.


5.3.9. Перед опубликованием (размещением) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (на сторонних ресурсах) отзыва об Исполнителе и(или) оказываемых им Услугах, согласовывать с Исполнителем текстовую часть своего отзыва, направив сообщение с текстом отзыва и ссылкой на ресурс на котором предполагается опубликовать отзыв по адресу электронной почты Исполнителя (info@102tovara.ru). Согласование Исполнителя считается полученным Обучающимся в момент получения Обучающимся ответного письма, выражающего явное согласие Исполнителя. Исполнитель вправе внести корректировки (исправления) в текст отзыва Обучающегося. В таком случае Обучающийся получает согласие Исполнителя на опубликование (размещение) своего отзыва только в согласованной (отредактированной) редакции.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (п. 4.10 настоящего Договора).

5.4.2. Отказать в предоставлении Услуг Обучающемуся в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные на Сайте сроки.

5.4.3. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание услуг и прекратить Обучающемуся доступ к Услугам при наличии любого из следующих оснований:

5.4.3.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации об Обучающемся (п. 5.3.7 Договора);

5.4.3.2. нарушения Обучающимся сроков или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору (п. 4.6 Договора);

5.4.3.3. нарушения Обучающимся п.п. 5.2 и 5.3. настоящего Договора.

5.4.4. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Обучающимся, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.1 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.

5.4.5. Использовать размещенный в сети Интернет отзыв Обучающегося об услугах Исполнителя для его публикации на Сайте и страницах социальных сетей Исполнителя, в том числе с указанием персональных данных Обучающегося (Фамилия, Имя, Отчество) и ссылку на аккаунт Обучающегося в социальной сети.

5.5. Исполнитель обязан

5.5.1. Оказать оплаченные Обучающимся Услуги надлежащего качества и объёма в установленные на Сайте сроки.

5.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Обучающегося без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.

6. Стоимость Услуг и порядок их оплаты

6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.

6.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от количества Услуг, выбранных Обучающимся. Информация о стоимости Услуг размещается на Сайте Исполнителя. Для оплаты выбранной Услуги, Исполнителем направляется Обучающемуся гиперссылка на адрес электронной почты, указанный при заполнении Заявки на получение Услуг, ведущая на страницу агрегатора платежных сервисов и систем. В случае оплаты Услуг Исполнителя юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, по требованию последних, Исполнителем может быть сформирован и направлен счет на оплату Услуг по адресу электронной почты, указанному в Заявке на Услугу.

6.3. Оказание услуг по настоящему Договору производится после оплаты Обучающимся 100% стоимости выбранной Услуги (Услуг) по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта. Условия о сроках способах оплаты Услуг Исполнителя по настоящему Договору расположены на Сайте Исполнителя. Допускается следующие способы оплаты Услуг Исполнителя:

6.3.1 оплата единым платежом,

6.3.2. оплата с рассрочкой платежа, предоставляемой банком-партнером Исполнителя (внешняя рассрочка).

6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Обучающийся обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Обучающегося не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.


6.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае Обучающийся соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранных Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Обучающийся не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Обучающимся. В случае, если Обучающийся не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Обучающегося в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.


6.6. Обучающийся вправе зафиксировать за собой право на приобретение Пакета Услуг Исполнителя, в том числе по скидочной (акционной стоимости), для чего он вносит Исполнителю предоплату в размере 1000 (одна тысяча) рублей 00 копеек. Оставшуюся стоимость выбранного Пакета Услуг Обучающийся обязан внести на расчетный счет Исполнителя не позднее 3 (трех) календарных дней до начала (старта) Курса. Указанная в настоящем пункте предоплата является задатком и по правилам п. 2 ст. 381 Гражданского кодекса РФ возврату не подлежит.


6.7. Если в процессе получения Услуг Обучающийся понимает, что в рамках приобретенного Курса полученных знаний, умений и навыков для него будет недостаточно или получение таковых будет для него излишним, то он вправе по своему выбору:


6.7.1. приобрести более объемный (более дорогой) Курс, оплатив разницу между уже приобретенным Курсом и более дорогим. При этом Обучающийся получит доступ к дополнительным Образовательным материалам в рамках выбранного Курса. Оплата разницы в стоимости Курсов (доплата) производится с соблюдением условий, определенных настоящим разделом;

6.7.2. перейти на более краткий (менее дорогой) Курс с меньшим объемом Образовательных услуг. В таком случае Обучающийся вправе потребовать возврата разницы в стоимости приобретенного Курса и более краткого (менее дорогого) с соблюдением требований раздела 7 Договора.

7. Порядок возврата денежных средств

7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на почту по адресу info@102tovaramm.ru. Заявление заполняется Обучающимся собственноручно, на заявлении Обучающийся ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на почту info@102tovaramm.ru с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);

7.1.2. сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);

7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги и подробное обоснование своей претензии;

7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг(-и), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);

7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;

7.1.6. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;

7.1.7. дата отправки заявления.

7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.

7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Обучающегося.

7.4. Денежные средства возвращаются на счет Обучающегося, с которого производилась оплата Услуг(-и), в течение десяти дней после принятия решения о возврате.

При этом Обучающемуся возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (например, стоимость занятий проведенных на момент получения требования о возврате денежных средств и пр.) и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии, комиссии платежных систем, комиссии Платформ (Getcourse или других) и т.п.).

7.5. В случае, если возврат осуществляется за Услугу(-и), приобретенную(-ые) по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Обучающимся, и стоимость Услуги и(или) её частей пересчитывается с учётом скидочной цены пропорционально скидке.

7.7. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств Услуги доступа к обучающим материалам и закрытые для общего пользования чаты в мессенджере Telegram для Обучающегося прекращаются в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Обучающемуся решения о соответствующем возврате. Указанное требование Обучающегося о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.2 настоящего Договора.

8. Ответственность

8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Обучающегося. Обучающийся принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Обучающегося. Исполнитель не несет ответственности за достижение Обучающимся желаемого результата, так как это зависит от желания Обучающегося, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.


8.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Обучающегося, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Обучающийся самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Курса и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Обучающийся удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Курса. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Обучающимся самостоятельно.


8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Обучающемуся по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Обучающегося, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Обучающимся услуг, возникшим по вине Обучающегося.

8.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью Курса и полученной от Исполнителя Обучающимся несет Обучающийся. Обучающийся принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью Образовательный материал и содержание Сайта и курсов иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.4 (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, Пакетам и (или) его частям по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Обучающийсяом при заполнении Заявки на получение Услуги, Обучающийся обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.3, 5.2.5, 5.2.7 и/или 5.3.6 Договора Обучающийся обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. При несоблюдении пункта 5.2.8 (при выявлении факта размещения и (или) распространения сведений порочащих честь и достоинство, либо наносящих вред деловой репутации Исполнителя) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Обучающегося при заполнении Заявки на получение Услуги, Обучающийся обязан уплатить штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. При несоблюдении пункта 5.3.9 (при выявлении факта опубликования (размещения) несогласованного с Исполнителем отзыва) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при заполнении Заявки на получение Услуги, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Обучающимся по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Обучающимся, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

8.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Обучающемуся по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Обучающегося, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

8.6. Обучающийся подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

8.7. В случае нарушения иных условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

9. Порядок урегулирования разногласий

9.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.

9.2. Претензии Обучающегося по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде на почту info@102tovaramm.ru.

9.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.

9.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

10. Заключительные положения

10.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Обучающимся при заполнении Заявки на получение Услуг, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.

10.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается незаключенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Обучающемуся.


10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Обучающегося неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Обучающийся продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит.


10.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Обучающимся п.п. 5.2, 5.3 настоящего Договора. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.

10.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.6. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

10.7. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.


10.8. Все материалы, доступ к которым предоставляется Обучающемуся Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Обучающийся получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Обучающемуся в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Обучающемуся, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.


Приложение № 1 - Правила общения в чатах,

Приложение № 2 - Стоимость частей Курса «Маркетплейс-менеджер. Профессия будущего»

11. Реквизиты Исполнителя:

ИП КОЖУХАРЬ ТАТЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА

ИНН: 860319155143

ОГРНИП: 312784733300152

p/с: 40802810200000814536

Банк: АО «Тинькофф банк»

БИК: 044525974

к/с: 30101810145250000974

Юридический адрес компании:

г. Санкт-Петербург, Проспект Сизова 2

Email: info@102tovaramm.ru
Приложение № 1
к Договору публичной оферты(возмездного оказания образовательных услуг)
от 01.04.2022 г.) (п. 4.16)

Правила общения чатах
В чатах и в общении с Исполнителем Обучающийсяу запрещено:
1. Размещать информацию негативного характера;
2. Высказывать необоснованные претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг;
3. Использовать нецензурные выражения;
4. Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
5. Размещать в чатах, созданных Исполнителем в целях оказания услуг по Договору файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
6. Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;
7. Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме чата;
8. Размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы без предварительного согласования с Исполнителем.

Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте и (или) в Чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Обучающийся.

Исполнитель вправе исключить Обучающийся из чата при однократном или многократном нарушении Правил общения как на определенный срок, так и бессрочно.
Приложение № 2
к Договору публичной оферты(возмездного оказания образовательных услуг)
от 01.04.2022 г.) (п. 7.4)

Стоимость частей Курса «Маркетплейс-менеджер. Профессия будущего»для расчета стоимости оказанных Услуг на момент досрочного расторжения Договора
Made on
Tilda